Técnicas de identificación y tratamiento de no conformidades y oportunidades de mejora

Codigo Sense: 1237994013

Los sistemas de gestión responden a procesos de mejora continua, los que se inician principalmente en la identificación y tratamiento de no conformidades.
Una adecuada gestión de no conformidades debe derivar entonces en una correcta selección y aplicación de las mejoras de mayor impacto para la organización.
El presente curso de capacitación entrega las herramientas para llevar a cabo un proceso de levantamiento y selección de no conformidades con foco en la selección e implementación de las medidas de mejora más convenientes.

CONTENIDO:

• Conceptos básicos de la mejora continua, requisito y No Conformidad (NC).
• Acción correctiva y acción preventiva
• Detección y clasificación de No Conformidades
• Resolución de las No Conformidades
• Estudio de los Análisis de causa
• Toma de acciones correctivas y preventivas
• Seguimiento de la acción y revisión de la eficacia
• Técnicas cualitativas y cuantitativas para el análisis de causas
• Investigación de Causa – efecto
• Etapas de un plan de mejoras.
• Aplicación de levantamientos de NC como herramientas de mejora continua.

Conceptos básicos de la mejora continua, requisito y No Conformidad (NC).
• Acción correctiva y acción preventiva
• Detección y clasificación de No Conformidades
• Resolución de las No Conformidades
• Estudio de los Análisis de causa
• Toma de acciones correctivas y preventivas
• Seguimiento de la acción y revisión de la eficacia
• Técnicas cualitativas y cuantitativas para el análisis de causas
• Investigación de Causa – efecto
• Etapas de un plan de mejoras.
• Aplicación de levantamientos de NC como herramientas de mejora continua.

Duración: 8 Horas

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